카카오페이 송금받기 송금취소와 송금한도

 

일상생활에서 돈을 송금할 일이 종종 있는 데 카카오톡에서 카카오톡 친구 리스트에 있는 지인들에게 카카오페이를 이용해서 송금하는 방법이 너무 간단하기 때문에 카카오페이를 이용해서 카카오페이 송금을 이용하시는 분들이 많습니다.

 

 

특히 상대방의 계좌번호를 몰라도 보낼수 있고 송금을 받을 수 있기 때문에 더욱 편리한데요. 편리한 만큼 쉽게 사용하다 송금을 잘못하는 경우도 종종 발생합니다. 이럴 경우에는 정말 당혹스럽고 시간을 다투어 빨리 취소하지 않으면 돈을 돌려받기 어렵게 됩니다.

여기서는 잘못한 카카오페이 송금을 받는 방법과 잘못 송금했을 때 취소하는 방법, 그리고 송금한도와 송금을 거절하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다. 그리고 송금취소가 불가능한 경우 최후의 방법을 끝까지 꼼꼼하게 읽어보시고 카카오페이 편리함을 마음껏 누리시길 바랍니다.

 

목 차

 

카카오페이 송금받기

카카오페이를 이용한 송금은 복잡한 인증절차 없이 그리고 송금수수료도 은행계좌가 아닌 카카오페이로 보낼경우 무료이기 때문에 아주 간편하게 송금이 가능합니다. 

 

 

그럼 카카오페이 송금받기를 알려드리도록 하겠습니다. 누군가 내게 송금을 했을 경우 보낸사람과의 채팅창이 내 카카오톡에 뜨면서 아래와 그림과 같이 보낸 금액과 함께 '받기'버튼이 나타납니다. 여기서 '받기' 버튼을 클릭하시면 송금받기가 완료됩니다.

 

 

이렇게 송금 받은 돈은 내 카카오페이에 입금됩니다. 카카오페이에 입금된 돈은 내 은행계좌로 송금하셔도 되고 카카오페이로 사용하셔도 됩니다. 내 은행계좌로 송금할 경우에는 월 10회 수수료가 무료입니다. 11번째부터는 건당 500원의 수수료가 부과됩니다.

 

만약 카카오페이 계정이 휴면계정이 됐을 경우에는 앱스토어에서 카카오페이 어플을 다운로드하여 설치 후 복구하시는 것이 오류 없이 잘 복구가 됩니다. 꼭 기억하세요!

카카오페이 송금취소

카카오페이 송금할 때 상대방 은행계좌로 송금한 경우는 취소를 할 수가 없습니다. 이런 경우에는 상대방에게 돌려달라고 해야겠지요. 그런데 상대방의 카카오페이로 송금을 잘못하셨을 경우에는 상대방이 '받기'를 아직 클릭하지 않았다면 당황하지 마시고 차분하게 일단 다음 절차를 따라 하시기 바랍니다. 

첫 번째는 카카오페이 송금 직후 아래 '확인'을 버튼을 클릭하지 않았을 경우입니다. 이런 경우에는 오른쪽 상단의 '송금취소'를 클릭하면 바로 송금취소가 되어 내 카카오페이에 다시 입금됩니다. 

 

두 번째는 내가 카카오페이 송금 완료 아래 '확인'버튼을 이미 클릭했지만 상대방이 카카오톡 채팅창의 '받기' 버튼을 클릭하지 않았을 경우입니다. 이때는 아래 그림과 같이 채팅창 하단 오른쪽의 '··· (쩜쩜쩜)'을 클릭하고 들어갑니다.

 

 

그다음 아래와 같은 화면이 나오면 좌측 상단의 카카오페이(pay) 아이콘(아래 동그라미 친 부분)을 클릭하고 들어갑니다.

 

그러면 아래와 같이 카카오페이 잔액이 보이는데 송금한 1만 원이 아니라 카카오페이 현재 잔액입니다. 이 동그라미 친 부분을 클릭하고 들어갑니다.

 

 

그러면 그동안 사용하신 카카오페이 이용내역이 나오는데 '페이머니'와 '결제' 내역 중 '페이머니'를 클릭하고 들어가면 아래와 같이 방금 송금된 친구와 1만 원이 마이너스 빨간색 글씨로 나옵니다. 이곳을 클릭하고 들어갑니다.

 

 

다음 화면에서 아래와 같이 카카오페이 송금된 내역이 나오면 하단의 '송금취소'를 클릭하시면 송금된 금액이 취소되면서 내 카카오페이에 환불됩니다.

 

카카오페이 송금한도

카카오페이의 송금한도에 대해 말씀드리면 예약송금은 1회 200만원까지 가능합니다. 그리고 하루에 송금할 수 있는 한도는 예약송금, 일반 계좌 송금, 친구 송금, QR송금은 200만 원까지이며 1회 50만 원까지 가능합니다.

 

 

단 본인 계좌로 송금할 경우에는 1일 1천만 원까지 가능합니다. 이것은 만 20세 이상 성인 기준이며 만 15세에서 19세까지는 1일 20만 원, 월 50만 원까지만 송금이 가능합니다.

그리고 만약 카카오페이머니 계좌로 업그레이드한다면 1일 송금 한도는 1천만 원까지 가능합니다. 카카오페이 머니는 카카오가 증권사를 인수하면서 카카오페이를 증권사(바로 투자증권) 계좌로 전환하는 것입니다.

 

카카오페이 머니는 친구 송금 1회 최대 200만 원이며 계좌 송금은 1회 1천만 원이며 친구, 계좌 송금 합해서 하루 1천만 원까지 송금이 가능합니다. 예를 들어 친구에게 200만 원 송금했다면 계좌 송금은 800만 원만 가능하며, 친구 송금이 0원이면 계좌 송금은 1천만 원이 가능합니다.

 

카카오페이 머니가 5천만 원까지 예금자보호도 되며 다른 이자 혜택도 있다고 하니 업그레이드해서 이용하는 것도 좋을 것 같습니다.

카카오페이 송금취소가 불가능한 경우

만약 카카오페이 송금후 상대방이 카카오톡 채팅 창에서 '받기'를 이미 클릭했다면 내 카카오톡 채팅창에 '송금취소' 버튼이 아예 나타나지 않습니다. 그래서 이럴 때는 상대방에게 잘못 보냈음을 고백하고 돈을 돌려 달라고 사정을 해야 합니다.

 

 

그러나 잘 모르는 사람에게 실수로 보냈거나 연락이 닿지 않을 경우에는 카카오페이 고객센터 1:1 문의를 하셔서 도움을 요청해야 합니다.

카카오페이 고객센터 1:1 문의하기

아래 링크를 들어가시면 페이지 하단에 전화(1644-7405), 메일(24시간 가능), 카톡문의(평일 9:00~17:30) 이렇게 1:1 문의하기가 나옵니다. 세 가지 방법 중 원하시는 방법으로 문의하시기 바랍니다.

안녕하세요. 카카오페이 고객센터입니다.