문화누리카드 잔액조회와 사용처 등 총정리

 

여기서는 2022년 문화누리카드 잔액조회, 사용처 및 합산방법, 재충전, 충전방법, 비밀번호 변경방법과 그 외 사용처로 편의점이나 다이소, 음식점, 넷플릭스, 교보문고 등이 가능한지 등 궁금해하실 만한 점을 모두 총정리해 드리겠습니다.

 

 

현재 K문화가 세계적으로 주목받고 있는 상황인데요. 국가를 미래발전을 위해서 문화는 우리의 다음 세대들이 누리고 배우고 키워나가기 위해서는 문화생활을 누리는 것 또한 정말 중요하다고 생각합니다. 그래서 여기서는 문화누리카드 사용처과 잔액 조회 방법 외에도 문화누리카드에 대해 궁금하신 점을 전반적으로 알려드리도록 하겠습니다.

 

 

목 차

문화누리카드란?

문화누리카드는 기획재정부 복권위원회의 복권기금을 지원받아 추진하고 있는 공익사업으로 정부에서는 기초생활수급자, 차상위계층에 있는 분들의 삶을 보다 질적으로 향상하고 서로간의 문화적인 차이를 완화하기 위해 문화예술, 국내여행, 체육활동을 지원하는 카드입니다.

1인당 연간 10만원 지원

문화누리카드 신청조건

문화누리카드를 신청하기 위해서는 기초생활수급자, 차상위 계층으로 만 6세 이상이어야 합니다. 2022년 기준으로 2016년 12월 31일 이전 출생자가 해당됩니다.

 

기초생활수급자

생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자입니다.

 

차상위계층

차상위자활근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위초과자 제외), 본인부담경감대상자, 저소득한부모가족, 차상위계층확인서 발급자(구 우선돌봄차상위), 교육급여 수급자(학생) 외 나머지 가구원입니다.

 

차상위계층에 대한 보다 더 자세한 내용은 아래 링크 글을 확인하시면 확실한 정보를 얻으실 수 있습니다.

차상위계층 기준 확인 및 신청방법과 혜택 알아보기

문화누리카드 신청조건 전화로 확인하는 방법

만약 문화누리카드 신청조건이 되는지 궁금하시다면 전화로 확인이 가능합니다. 국번없이 1544-3412 문화누리카드 고객지원센터에 전화해 본인 정보를 입력을 한 후 자격검증을 통해 확인하실 수 있으며 거주지 주민센터에 문의하셔도 확인이 가능합니다.

전화문의 : 국번없이 1544-3412

문화누리카드 신청방법

 

문화누리카드 신청방법은 주민센터를 직접 방문하거나 문화누리 홈페이지(또는 앱)에서 온라인 신청이 가능합니다. 아래 절차를 보시고 본인에게 편한 방법을 선택하셔서 신청하시면 되겠습니다.

 

방문신청 : 주민센터

주거지 관할 주민센터에 직접 방문을 해서 신청을 할 수 있으며 발급절차는 다음과 같습니다.

1. 신청자가 주민센터 방문합니다.
2. 신청자가 카드신청서 작성 및 제출합니다.
3. 주민센터에서 신청자의 발급자격 검증합니다.
4. 주민센터에서 신청자의 상세정보를 등록합니다.
5. 신청자는 문화누리카드를 현장에서 직접 수령합니다.

온라인 신청 : 문화누리 홈페이지

온라인 신청은 문화누리 홈페이지에 접속하거나 문화누리카드 앱을 다운로드하여 설치(앱스토어/구글플레이) 후 접속하여 신청할 수 있는데 우편수령과 방문수령 중 원하는 방법 중 선택하여 진행할 수 있습니다.

 

우편수령을 원하는 경우 :

1. 문화누리 홈페이지나 문화누리카드 앱에 접속합니다. 
2. 발급 자격을 검증받습니다.
3. 본인인증을 합니다.
4. 상세정보를 등록합니다.
5. 신청이 완료되면 약 15일을 기다립니다.
6. 우편으로 수령합니다.

농협 영업점 방문 수령을 원하는 경우 :

농협에 방문해 수령하는 경우는 신규 발급만 해당하며 신청하기 전에 미리 농협에 전화해서 공카드(발급 가능한 새 카드)가 있는지 확인을 꼭 해주세요. 카드를 받은 후 인터넷이나 ARS로 수령 등록을 반드시 완료해야만 카드를 사용할 수 있습니다.

 

1. 문화누리 홈페이지나 문화누리카드 앱에 접속합니다. 
2. 발급 자격을 검증받습니다.
3. 본인인증을 합니다.
4. 상세정보를 등록합니다.
5. 신청이 완료되면 약 2시간 이후
6. 농협 지점을 방문해서 수령합니다.

문화누리카드 등록

문화누리카드 수령등록

문화누리카드를 받으면 반드시 수령등록을 해야하는데 문화누리 홈페이지에서 온라인으로 하거나 읍면동 주민센터에 방문해서 등록신청이 가능합니다.

 

온라인으로 수령등록 시 개인정보 수집 동의와 약관에 동의를 하신 후 본인인증이 필요한데 본인 인증 수단으로는 네이버 인증서나 PASS인증서로 간편 인증이 가능하며 그 외에 디지털원 패스 인증, 공동 인증서 인증, 휴대전화 인증, 아이핀 인증 등 다양한 방법으로 인증할 수 있습니다.

문화누리카드 수령등록

온라인 인증이 번거롭거나 어려운 분들은 가까운 읍·면·동 주민센터에 신분증과 카드를 지참하고 방문해 등록을 하시면 됩니다. 

 

문화누리카드 사용등록

문화누리카드를 온라인 가맹점에서 사용하고 싶다면 다른 사람 카드를 부정으로 사용하는 것을 방지하기 위한 본인인증을 위해 반드시 농협카드 홈페이지에서 문화누리카드 온라인 등록을 해야만 합니다. 

 

문화누리카드 사용 등록은 휴대폰에서는 불가능하며 컴퓨터 PC에서만 가능하며 아래 링크로 들어가 '서비스 등록'을 절차대로 진행하시면 됩니다.

NH농협카드(개인)

문화누리카드 잔액조회

 

문화누리카드 잔액조회와 카드 사용 내역은 카드 등록 이후에 문화누리 홈페이지나 문화누리카드 어플, ARS를 통해 간편하게 바로 가능합니다.

 

PC에서 문화누리카드 잔액조회 확인

문화누리카드 잔액조회를 PC에서 하기 위해서는 문화누리 홈페이지에서 들어가 본인인증을 아래 그림과 같이 여러 가지 인증서 중 편한 걸 선택하신 후 인증절차를 진행하시면 인증 후 바로 카드 사용 및 잔액 확인을 바로 할 수 있습니다.

 

 

아래 문화누리카드 잔액조회를 할 수 있는 링크를 첨부하니 잔액을 직접 확인해 보시기 바랍니다.

문화누리카드 잔액조회

모바일에서 문화누리카드 잔액조회 확인

문화누리카드 잔액조회를 모바일에서 하기 위해서는 먼저 문화누리카드 앱을 다운로드하여 설치(앱스토어/구글플레이) 후 접속하여 문화누리카드 등록을 해 주시면 언제든지 바로바로 잔액조회를 수시로 아주 쉽게 할 수 있습니다. 

 

문화누리카드 앱에 접속한 후 로그인을 하고 '개인정보 수정 및 잔액 확인' 메뉴로 들어가 주세요.

 

'카드 사용 및 잔액 확인'을 선택합니다.

 

문화누리카드 잔액을 바로 확인할 수 있는 화면이 나오며 잔액 오른쪽에 '사용내역' 버튼을 클릭하면 카드 사용 내역도 확인이 가능합니다.

 

ARS로 문화누리카드 잔액조회 확인

문화누리 홈페이지나 앱, 문화누리카드 고객지원 센터에 제공해 드리는 카드 사용내역이나 잔액조회 결과는 기본적으로 농협카드(주)로부터 카드 사용내역을 전송받아 제공하는 것이기 때문에 보다 정확한 사용내역과 잔액은 농협 고객행복센터를 통해서 알 수 있습니다.

 

문화누리카드 고객지원센터 :

카드사용 내역 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원 연결(4번)
잔액조회 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원 연결(4번) 또는 잔액조회서비스(2번)에서 카드번호와 생년월일을 통해 확인

 

농협카드 고객행복센터 :

카드 사용내역 : 농협 고객행복센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 상담원 연결(0번)
잔액조회 : 농협 고객행복센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 잔액조회(1번)

문화누리카드 사용처

 

문화누리카드는 오프라인 가맹점과 온라인 가맹점이 있어 문화누리카드 사용처가 매우 다양합니다. 문화누리카드 사용처는 문화누리카드 홈페이지와 문화누리카드 앱에서 언제 어디서나 쉽게 검색이 가능합니다.

 

잔액이 없어도 할인혜택 가능 :
문화누리카드 잔액을 다 소진해서 잔액이 하나도 없더라도 카드를 그냥 갖고 있기만 해도 문화누리카드 사용처인 국립현대미술관과 국립중앙박물관을 무료로 입장할 수 있으며 국립극장·국립국악원·국립아시아문화전당 티켓가격이 50%할인, 놀이동산 50%, 영화티켓의 25%의 할인혜택을 받을 수 있습니다.

 

많이들 궁금해하는 사항 중에 문화누리카드는 편의점, 다이소, 옷, 음식점, 치킨, 팝콘, 주유소, 택시요금 등으로 사용이 불가능합니다. 자전거는 삼천리자전거 온라인몰에서 가능하며, 문구류는 가맹점마다 다소 차이가 있으니 가맹점에서 구입 전 확인하셔야 될 것 같습니다.

 

문화누리카드 사용처 업종

 

문화 :

• 도서 : 서점, 중고서점, 도서대여점, 온라인 서점, 만화 콘텐츠 사이트, 전자책 구독 사이트
• 음악 : 음반판매점, 음원 콘텐츠 사이트, 악기(악기 소매점, 악기 부속품)
• 영화 : 영화관, 영상 콘텐츠 서비스(OTT 서비스 등), 영화제
• TV : 케이블 TV, 위성방송
• 공연 : 공연장, 극단, 예술단, 공연기획사, 아트홀, 공연축제
• 전시 : 미술관, 박물관, 화랑, 비엔날레
• 공예 : 공예품점, 화방(문구), 표구사
• 사진관 : 사진관, 온라인 사진인화 업체
• 문화체험 : 문화센터, 공방(도예 등) 및 문화예술 체험공간, 문화재 체험, 한복점, 한복대여점, VR체험관, 방탈출 체험, 온라인 취미 클래스, 지자체 문화체험 공공서비스 사이트 등
• 직업체험 : 직업체험(유청소년에 한함)

 

관광 :

• 도서 : 서점, 중고서점, 도서대여점, 온라인 서점, 만화 콘텐츠 사이트, 전자책 구독 사이트
• 음악 : 음반판매점, 음원 콘텐츠 사이트, 악기(악기 소매점, 악기 부속품)
• 영화 : 영화관, 영상 콘텐츠 서비스(OTT 서비스 등), 영화제
• TV : 케이블 TV, 위성방송
• 공연 : 공연장, 극단, 예술단, 공연기획사, 아트홀, 공연축제
• 전시 : 미술관, 박물관, 화랑, 비엔날레
• 공예 : 공예품점, 화방(문구), 표구사
• 사진관 : 사진관, 온라인 사진인화 업체
• 문화체험 : 문화센터, 공방(도예 등) 및 문화예술 체험공간, 문화재 체험, 한복점, 한복대여점, VR체험관, 방탈출 체험, 온라인 취미 클래스, 지자체 문화체험 공공서비스 사이트 등
• 직업체험 : 직업체험(유청소년에 한함)

체육 :

• 스포츠 관람 : 4대 프로스포츠(야구, 축구, 농구, 배구) 입장권, 국내 개최 국제 스포츠 경기 입장권
• 체육용품 : 체육사 및 체육용품점, 구단 공식 응원 용품점, 자전거 판매점, 공유 자전거·전동 킥보드
• 체육시설 : 수영, 헬스, 볼링, 요가, 에어로빅, 필라테스, 복싱, 탁구, 사격, 롤러스케이트, 승마, 스케이트, 스키, 태권도, 합기도, 스포츠댄스, 방송댄스 / 체육시설 이용 예약 플랫폼, 스크린 체육시설, 레저스포츠 등

 

문화누리카드 사용처 오프라인 가맹점

문화누리카드 홈페이지에서 오프라인 가맹점을 아래와 같이 검색이 가능합니다. 정보가 바로바로 업데이트가 되지 않을 수 있으니 매장을 방문하기 전에 전화로 문화누리카드 사용처인지 꼮 확인하시는 것이 필요합니다.

문화누리카드 사용처 오프라인 가맹점을 검색할 수 있는 링크를 아래 첨부하니 가맹점을 검색을 해보시기 바랍니다.

문화누리카드 오프라인 가맹점 검색

 

문화누리카드 사용처 온라인 가맹점

문화누리카드 온라인 가맹점에서 사용하기 위해서는 문화누리카드 사용 등록을 하셔야 합니다. NH농협카드 홈페이지에 들어가셔서 '서비스 등록'에 들어가 온라인 사용 등록을 먼저 해주시길 바랍니다.

 

문화누리카드 온라인 사용법으로 기억하셔야 할 점은 온라인 결제 시 지불 수단으로 카드결제를 선택하고 이때 반드시 NH카드를 선택하셔서 결제해주시기 바랍니다. 지불수단에 '문화누리카드'는 따로 없기 때문입니다.

 

온라인 사용처로 요즘 인기 있는 넷플릭스, 왓챠, 티빙, 웨이브, 유튜브, 카카오페이지, 네이버 웹툰 등도 사용이 가능하고 많이 찾는 도서로는 교보문고, 알라딘, 개똥이네 등과 음악은 지니뮤직, 멜론, 벅스 등 매우 다양해졌습니다.

 

문화누리 홈페이지에서 온라인 가맹점을 아래와 같이 검색이 가능합니다. 온라인 매장이 약 840여 개가 있는데 정보가 바로바로 업데이트가 되지 않아 정보가 다를 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.

문화누리카드 사용처 온라인 가맹점을 검색할 수 있는 링크를 아래 첨부하니 가맹점을 검색을 해보시기 바랍니다.

문화누리카드 온라인 가맹점 검색

 

문화누리카드 결제취소 시 유의사항

• 당일 결제 후에 즉시 취소를 할 경우 당일 재사용은 가능합니다.
• 결제 후 24시간 지난 건은 취소할 경우, 당일 즉시 재사용 불가합니다. (복원에 최소 24시간 이상 소요)
• 12.31 24:00 이후 취소한 금액은 자동 소멸되어 사용이 불가하니 복원 소요 시간을 감안 12.28 이후 취소는 주의하여 주시기 바랍니다.

문화누리카드 재충전 방법

2021년 이용을 이미 하고 계신 기존 문화누리카드 발급자가 수급자격이 계속 유지된다면 2022년 1월에 별도의 신청 절차 없이 자동으로 기존 카드에 재충전 지급됩니다.

 

기존 사용자의 자동 충전 지급되는 시기(아직 미정)는 대략 2022.1.27~1.28에 충전되며 문자로 알 림메 세지가 전송됩니다. 재충전이 되면 사용은 2022.2.1부터 2022.12.31까지 사용하실 수 있습니다.

 

사용하지 않고 남은 잔액은 사업종료일(당해연도 12.31.)이 지나면 국고로 자동 반납 처리되며 다음 연도로 이월되지 않습니다. 

 

2022년 문화누리카드 자동 재충전이 불가능한 경우

• 2022년 1월 11일 기준 문화누리카드 수급자격이 탈락된 사람
• 2021년도 문화누리카드 지원금을 전혀 사용하지 않은 사람
• 문화누리카드 분실신고 사고등록, 본인 요청으로 카드 사용 정지, 오류 카드를 소유한 사람
• 2021년도 기준 복지시설 발급자
• 과에는 발급받고 2020년에 발급하지 않는 사람
• 2021년도 카드 발급 이후와 2022년 자동 재충전 가격 검증하는 기간 사이 개명이나 주민번호 등 개인정보가 변경된 사람: 농협이나 문화누리카드 담당자를 통해 개명, 주민번호 변경 신청한 경우 제외
• 카드를 우편 수령한 후 등록을 하지 않은 사람
• 카드 유효기간이 2022년 12월 이전인 사람
• 주민등록번호 비노출 대상자

문화누리카드 충전 방법

농협 영업점을 방문하거나 인터넷 · 모바일 · 텔레 뱅킹, CD · ATM 기기를 통하여, 문화누리카드 앞면 아래에 있는 가상계좌로 충전하고자 하는 금액을 입금합니다. 단 무통장 입금은 불가능합니다.

 

단, 만 14세 이상으로 2017년 이후 발급된 카드와 본인 명의 휴대전화 소지한 대상자만 가능하며 복지시설 거주자와 알뜰폰 사용자는 전화 재충전이 불가능하며 알뜰폰의 경우 LGU+만 문화누리카드 충전이 가능합니다.

 

• 카드 충전가능 시간 : 오전 9시~오후 10시
• 농협카드 고객센터 : 1644-4000
• 충전한도 : 카드 1개당 한 번에 100원 이상부터 충전 시 카드 보유 잔액을 포함하여 10만 원까지 충전 가능
• 연간 누적 이용금액 : 200만 원까지 사용 가능
• 문화누리카드 사용기간 : 카드 전면 표시된 카드 유효기간까지 (카드 유효기간이 다음 해까지 일 경우의 당해 충전금액은 당해 12월 31일까지이며 잔액이 남아도 다음 해로 이월되지 않습니다.)

문화누리카드 환불

가상계좌에 재충전된 본인 충전금의 잔액은 언제든지 전액 환불이 가능합니다. 단, 환불은 반드시 농협을 방문해야 하는데 신분증 및 카드를 가지고 가까운 영업점을 방문하여 환불받으시면 됩니다.

문화누리카드 합산

문화누리카드 잔액합산 방법

주민센터 방문 :
문화누리카드 합산 신청서[별지 제5호 서식]를 작성하여 제출합니다.

문화누리카드 홈페이지를 통한 합산 신청 :

1. 카드발급/잔액조회로 들어갑니다.
2. 카드비밀번호 변경 및 개인정보수정에서 카드합산 동의에 체크합니다.
3. 세대별 카드 잔액합산 신청에서 합산합니다.

 

문화누리카드 합산 시 유의사항

• 합산한 카드에도 본인부담금을 충전할 수 있습니다.
• 당해 사업연도 내에서 합산된 카드는 다시 분할하는 것은 불가능합니다.
• 본인 충전금은 합산이 불가능합니다.
• 주민등록상 동일 세대 내 발급받은 카드가 여러 장인 경우 한 장의 카드에 지원금을 합산하여 사용할 수 있습니다.
• 사회복지시설 거주자의 경우에는 합산 불가능합니다.

문화누리카드 비밀번호 변경방법

 

문화누리카드 비밀번호 분실하였거나 오류 3번일 경우에 비밀번호 횟수 초과로 변경을 해야만 할 경우에는 새로운 비밀번호를 등록할 수 있습니다. 

 

오프라인 방문 비밀번호 변경:
문화누리카드와 신분증을 가지고 동주민센터 방문해서 변경 신청을 합니다.

 

인터넷 비밀번호 변경 :
1. 문화누리 홈페이지에 들어갑니다. 
2. 본인인증을 합니다.
3. 카드 비밀번호 변경합니다. 이때 개인정보 수정도 가능합니다.
4. 비밀번호를 변경 후 1시간 이후에 사용이 가능합니다.

 

기초생활수급자 동사무소 대출 자격조건, 한도와 금리 등, 긴급생활자금, 차상위계층, 서민대출

마무리

이상은 문화누리카드의 잔액조회와 사용처, 비밀번호 변경 방법, 충전, 오프라인 온라인 사용처 등 궁금해할 여러 가지를 알아보았습니다. 위 글을 참고하셔서 문화생활하시는 데 도움이 되시길 바랍니다.